(812) 922-11-86
(812) 932-68-04
Санкт-Петербург
ежедневно
10 - 21 ч
Отзывы
ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ
Кожевин Антон Петрович
13.10.2012
Спасибо вашему магазину, в нем всегда можно найти все что нужно! Плюс к этому: своевременное, качественное, быстрое обслуживание и хорошие цены!
Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]
Спасибо, Антон Петрович! Будем стараться и дальше держать высокий уровень сервиса.
Дмитрий
13.10.2012
Делаю обычно заказ на спортпит у 3-6 интернет магазинов одновременно, а там - кто быстрее ответит, да у кого информация о наличии нужного мне товара правдивая.
На данный момент - ваш магазин самый быстрый по Санкт-Петербургу и ассортимент не плохой, но хотелось бы больший выбор топовых протеинов от Optimum Nutrition.
Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]
Здравствуйте, Дмитрий!
Огромное спасибо за похвалу! Кстати, только вчера к нам пришла большая партия от Optimum Nutrition. Теперь у нас на сайте представлена почти вся линейка их продукции!
Полина Баталова
06.10.2012
Добрый день! У вас на сайте сказано, что при заказе от 500 р. покупатель получает подарок. К сожалению, мне подарок так и не достался, хоть мой заказ значительно превышал данную сумму.
Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]
Здравствуйте, Полина!
Подарки по акции предоставляются только при заказе через сайт: покупатель сам выбирает понравившийся подарок в соответствующем меню.
Антон
01.10.2012
Уже неоднократно являюсь клиентом вашего магазина и очень доволен как качеством товара, так и обслуживанием! Спасибо вам за ваш труд! Желаю успехов и процветания!
Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]
Антон, спасибо за высокую оценку! Нам очень приятно.
Анна
27.09.2012
Здравствуй, дорогой магазин! 27.09.2012. сделала заказ .Претензий к доставке не имею, чего не скажешь о доставщике. Вопрос стоял о размене . Ваши курьеры должны знать, что о разменной купюре должны заботиться ОНИ, всё-таки это их РАБОТА. Как – то неприятно топтаться в коридоре и предлагать РАБОТНИКУ пути решения его проблем ,и слышать от первого встречного поучения о том как мне нужно готовиться к его пришествию. Всем знакомым теперь расскажу о вашем сервисе.
Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]
Здравствуйте, Анна.
Вы уже долго являетесь покупателем нашего интернет-магазина. Предположу, что нашим сервисом и товаром Вы довольны :-) Это первый отрицательный отзыв по доставке. Не стоит расстраиваться из-за единичного случая. Человеческий фактор присутствует в любой работе. Приносим извинения за некорректное поведение нашего сотрудника. С ним будет проведена разъяснительная беседа. Постараемся, чтобы такое больше не повторилось.
Алексей
14.09.2012
Спасибо за такой хороший магазин, он лучший в Питере, по моему мнению. Хотелось бы видеть в ассортименте ремни для подвешивания отягощений, а также витаминный комплекс Opti-Men от Optimum Nutrition.
Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]
Алексей, спасибо за высокую оценку! Нам очень приятно.
Что касается Opti-Men, то он должен скоро появиться в продаже.
Артём
30.08.2012
Отличный магазин. Своевременное, качественное и быстрое обслуживание. Заказывал протеин Whey Pro от суперсет, покупкой полностью доволен. Буду обращаться ещё. Спасибо!
Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]
Благодарим, Артем, за отзыв. Ждем новых заказов :-)
Юнис
30.08.2012
Отличный магаз, хороший выбор. Закупите Mutant Mass и ISO Mass Xtreme gainer. Они очень хороши. Хочу у вас их покупать.
Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]
Спасибо, Юнис. Ассортимент у нас и так самый большой по городу, но мы продолжаем его расширять. Может и дойдём в ближайшее время до этих гейнеров.
Дмитрий
12.08.2012
отличный сайт все очень удобно,
быстрая доставка,приемлемые цены,всегда широкий ассортимент)Спасибо=)))
Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]
Спасибо и Вам, Дмитрий!
Мы стараемся.
Александр
08.08.2012
Здравствуйте! Первый раз заказал тут питание. После заказа получил зовонок с подтверждением, а через 2 часа доставили товар. Может конечно конкуренция на рынке питания и большая, но все равно это уровень. Хотя может мне просто повезло :) Но я в сознании поставил жирный плюс этому магазину. Немаловажный вопрос, что перед покупкой, я получил грамотную консультацию по электронке. Правда ответ ждал пару дней :( Структура магазина интернет удобная. Жаль, что нет опции по сравнению товаров, но я примерно представляю, что это может быть очень трудно реализовать. Удачи Вам!
Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]
Спасибо, Александр.
Консультант у нас не онлайн и в выходные не отвечал, поэтому получилась задержка. По доставке элемент везения был, как раз заказ пришёл, когда дозагружалась машина. А в целом, мы стараемся и рады, что Вам понравилось.
Сравнение товара дело сложное, потому что нужны определённые критерии для сравнения, а у каждого они свои. Но наша техническая поддердка учтёт это пожелание.

С уважением, команда МускулСПб.