Отзывы

тарас викторович

17.05.2013

Молодцы! Приятно с Вами работать! Всем рекомендую)

Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]

Спасибо, Тарас! Большой питерский привет городу Оленегорску.

Егор

08.05.2013

Отличный магазин, делал покупку 2 раза наложенным платежом, работают быстро, делаешь заказ и через пару часов звонит девушка, очень вежливо общается. На почте посылку отправляют на след. день после подтверждения заказа, что нельзя сказать о других магазинах( до этого делал заказ в другом "зарекламированном" магазине и сервис там просто был отвратительный, при том что после 100% оплаты товара, посылка на почте была только через неделю+неделю была в отправке). Очень радует большой выбор спортивного питания. Вот только ценники на некоторые товары известных брендов скинуть на 5-10%. Вобщем магазин отличный, всем советую, буду и дальше заказывать в МускулСПБ.

Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]

Спасибо, Егор, за развёрнутый отзыв.
Мы стараемся максимально быстро отправлять посылки как наложенным платежом, так и по 100% предоплате, потому что ценим Ваше время и желание побыстрее получить заказанный товар. Что касается цен, то они одинаковы для всех покупателей: при доставке по С-Петербургу, в розничном магазине, при отправке в регионы наложенным платежом, при любом виде оплаты. На наш взгляд это честно. Если Вы укажите на конкретный товар, то мы проанализируем его продажную цену и, возможно, сделаем её более приятной. Ждём новых заказов из г.Белозерска.

Матвеев Игорь

07.05.2013

Отличный магазин. Честно нет слов. Порадовал огромный выбор, вежливый персонал, скорость отправки заказа. Отлично так держать. Заказываю только у вас и всем советую.

Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]

Большое спасибо, Игорь! Будем держать марку!
Мы стараемся, и очень приятно, когда наши старания оцениваются положительно. Передаём дружеский привет г. Саранску !

Ефим Анатольевич

05.05.2013

отличный магазин,хорошее обслуживание!заказывал 2 раз все привезли и очень быстро ,лучшие цены в санкт-петербурге

Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]

Спасибо, Ефим. Нам очень приятно получить от Вас такой отзыв. Будем стараться радовать Вас и дальше :-)

Полянский Сергей

28.04.2013

Попробовал заказать спортивную добавку, которой у Вас в данный момент нет в наличии, а именно BCAA 6000 от Gaspari Nutrition, в трех!!! магазинах спортивного питания Санкт-Петербурга, у которых она якобы была в наличии! Заказал через сайт с доставкой, никто не перезвонил, через некоторое время проверил почту, статус заказа был изменен на "отменен", потому что данного продукта нет в наличии. У Вас всегда заявленный на сайте ассортимент есть в наличии, менеджер отзванивается по статусу заказа, все происходит оперативно! Вы лучшие!

Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]

Спасибо, Сергей. Вы указали на очень важный аспект работы многих интернет-магазинов - неактуальность информации. Для нас изначально стояла задача создать живой и правдивый онлайн сервис с быстрой доставкой. Только живое общение, никаких долгих телефонных приветствий и удержаний на линии, реальная информация о наличии, вкусах, размерах, цветах и цене, никаких назойливых СМС и mail рассылок, только личное телефонное подтверждение заказов для всех покупателей С-Петербурга и России. Мы просто с уважением относимся к покупателям.

Спасибо ещё раз, Сергей, за положительный отзыв.

Ольга

25.04.2013

Закупаюсь уже несколько лет. В закупку в апреле не успела подъехать т к уезжала в команировку, спасибо менеджерам, что пошли навстречу и не отдали мой заказ никому =)) Рекомендую вас друзьям.

Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]

Спасибо, Ольга. Приятно, что Вы нас рекомендуете друзьям. А мы, в свою очередь, всегда готовы идти на встречу нашим покупателям :-))

Мария

23.04.2013

Приобретаю спорт.питание на сайте muskulspb.ru с 2009г. Будучи требовательным клиентом могу резюмировать: давно не получала нормального удовольствия от соотношения сервиса, качества и цены за предлагаемую продукцию.Благодарю за качественный товар и сервис-обслуживание. С уважением,Ваш Клиент-покупатель.

Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]

Спасибо, Мария. В двойне приятно получить положительный отзыв о нашей работе от покупателя с таким стажем. Тем более, что в Великом Новгороде достаточно магазинов спортивного питания. Но выбирают нас :-) Спасибо, будем стараться дальше.

Ильнур Рафисович

21.04.2013

Хороший сайт, сервис, хорошие цены, быстрая доставка!!!))
Вы молодцы!!! Продолжайте в том же духе, совершенствуйтесь!!!))

Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]

Спасибо, Ильнур.
Будем совершенствоваться и, надеемся, в будущем снова Вас радовать.

Дмитрий Леонтьевич

18.04.2013

Просто отличный магазин спортивного питания ! Хорошие цены и ассортимент ! Хотелось бы, чтобы были накопительные скидки для постоянных покупателей )))

Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]

Спасибо за хороший отзыв, Дмитрий. Скидки для постоянных покупателей у нас есть :-)
Кстати, Вы спрашивали про комплекс S.A.W. - он снова в продаже.

Михаил Александрович

16.04.2013

Спасибо Большое МусклСпб!!!!
хороший товар), хорошие цены, хорошая доставка!! А менеджеры девушки просто супер! )) Спасибо!

Елена МАРКОВА [менеджер по работе с клиентами]

Спасибо и Вам, Михаил.
Мы стараемся, особенно наши девушки менеджеры :-) Большой привет городу Луга!